İşlem Rehberi

1. Aracını ve tasarımını seç

Aracının markasını, modelini ve yılını seç. Katalogda malzeme, fiyat, stok ve metin filtrelerini kullanarak tasarımları karşılaştır. Araç bilgisi her sepet satırında görünür; aynı sepette farklı araçlar için seçim bulunabilir.

2. Göndermeden önce düzenle

Sepette adetleri değiştirebilir, ürünü çıkarabilir veya araç bilgisini düzeltebilirsin. Stok ve güncel fiyat yeniden kontrol edilir. Değişiklik varsa yeni bilgileri inceleyerek devam edersin. İletişim ekranından alışverişe geri dönebilirsin.

3. İletişim ve teslimat bilgilerini ekle

Ad soyad, telefon, e-posta, şehir ve açık teslimat adresi siparişin ödeme adımına hazırlanması için gereklidir. Bilgilerini ödeme öncesinde kontrol et. Sipariş notuna kart bilgisi, banka şifresi veya sağlık bilgisi gibi bu alan için gerekmeyen veriler yazma. KVKK Aydınlatma Metni veri kullanımını açıklar.

4. Sonucu doğrula ve takip et

Bağlantı sorunu yaşanırsa aynı siparişin sonucu kontrol edilerek tekrar kayıt oluşturulması önlenir. Sonuç netleşmeden yeni sipariş oluşturmak yerine ekrandaki kontrol adımını kullan. Sipariş numaranla telefon veya e-posta üzerinden bilgi alabilirsin.

Ürün veya teslimat hakkında soruların varsa WhatsApp destek bağlantısını kullanabilirsin. Mesajı gönderme kararı sana aittir; sipariş kaydı otomatik WhatsApp mesajı göndermez.

5. Sözleşmeyi kontrol et ve kartla öde

Koltuk düzeni, üretim ayrıntıları, nihai toplam ve teslimat bilgileri netleştiğinde siparişe özel ön bilgilendirme ve sözleşme ödeme öncesinde sunulur. Ödeme yükümlülüğünü açıkça belirten onay adımından sonra QNBPAY sanal POS işlemi başlatılır.

Kart bilgilerini yalnızca gösterilen ödeme kanalına gir. Bankanın ek doğrulama istemesi halinde doğrulamayı bankanın ekranında tamamla. Başarılı veya başarısız işlem sonucunu kontrol et; sonucu belirsiz bir işlemde tekrar ödeme yapmak yerine sipariş numaranla destek al.

Size sunulan sözleşme ve ön bilgilendirme kopyası ile sipariş/ödeme kaydını saklayın. Bir kopyasını talep etmek için sipariş numarasıyla iletişime geçebilirsiniz. Siparişin kaydedilmesi tahsilat değildir; ödeme sonucunu kontrol edin.

6. Hakların ve kişisel verilerin

Cayma, iade ve şikâyet adımları İptal ve İade Koşulları sayfasında; veri toplama, kullanım ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarında açıklanır. Tarayıcıda tutulan sepet ve araç tercihlerini Çerez Politikası bölümünden öğrenebilirsin.