Gizlilik Politikası

Paylaştığın bilgiler

Siparişte ad soyad, telefon, e-posta, şehir, açık teslimat adresi ve ürünlere ait araç markası, modeli ve yılı alınır. Sipariş notu isteğe bağlıdır. Ürünler, adetler, fiyatlar, sipariş numarası, işlem tarihleri ve durum bilgileri kaydedilir.

Bu bilgiler ürün ve araç ayrıntılarını teyit etmek, seninle iletişim kurmak ve siparişini takip etmek için kullanılır. Not alanına sağlık bilgisi, kart bilgisi veya siparişle ilgisiz kişisel bilgi ekleme.

Ödeme ve iletişim

Kartla ödeme için seçilen kuruluş QNBpay Ödeme Hizmetleri A.Ş. (QNBPAY)'dir. Kart bilgilerini yalnızca ödeme adımındaki resmi ödeme kanalına gir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodunu sipariş notu, WhatsApp veya e-postayla paylaşma. Tahsilatın takibinde işlem referansı, tutarı ve ödeme durumu kullanılabilir.

WhatsApp destek bağlantısı isteğe bağlıdır. Bağlantı, ürün veya iletişim konulu hazır bir mesaj açabilir; mesajı sen gönderirsin. Sipariş formundaki ad, telefon, e-posta ve adres bu mesaja otomatik eklenmez.

Kayıtların saklanması

Sipariş kayıtları Cloudflare altyapısında saklanır; yönetim ekranına erişim yetkili hesapla sınırlıdır. Siparişin durumuna ilişkin işletme notları da kayda eklenebilir.

Sipariş kayıtları kendiliğinden belirli bir sürenin sonunda silinmez. Saklama ve silme talepleri; siparişin durumu, yasal saklama yükümlülükleri ve hakların korunması dikkate alınarak işletme tarafından değerlendirilir. Tarayıcı verilerini temizlemek sunucudaki kaydı silmez.

Hizmet sağlayıcılar

Site Sites ve Cloudflare hizmetlerini kullanır. WhatsApp ve diğer dış bağlantılar, seçimin üzerine ilgili hizmeti açar; bu hizmetlerin kendi gizlilik açıklamaları geçerlidir. Kullanılan altyapılarda verilerin yalnızca Türkiye'de işlendiği taahhüt edilmez. Alıcılar ve aktarım koşulları hakkında KVKK başvuru kanallarımızdan bilgi isteyebilirsin.

Kartlı ödeme ve firma ödemeleri

Kartlı ödeme akışında ad soyad, telefon, e-posta, işlem tutarı, ödeme açıklaması ve işlem sonucu kaydedilir. Firma ödemelerinde firma adı; ürün siparişlerinde teslimat adresi ve her ürünün araç seçimi de kayda eklenir. Ödeme öncesinde sunulan bilgiler ile onay tarihi, işlemi takip etmek ve uyuşmazlıkları değerlendirmek için saklanır.

Kart bilgileri QNBPAY’in kendi ödeme sayfasında girilir; Moddesign kart numarası, son kullanma tarihi veya güvenlik kodunu toplamaz ve saklamaz. Firma adı ve ödeme açıklaması, ilgili mevcut sipariş veya cari hesapla eşleştirme için kullanılır.